2026/8/4
キャンセル待ちを予約台帳で管理できるようになりました！
キャンセル待ちも、いつもの予約台帳へ。
「空きが出たら来たい」というお客様のお名前とご希望を、今はどこに控えていらっしゃいますか。
これからは、お客様ごとの希望日時・メニューを予約台帳で一覧にできます。
機能紹介
① キャンセル待ちを予約台帳で管理できます
希望日時・メニュー・担当者を予約台帳から登録できます。ご希望に合う空きが出ると一覧で分かり、そのまま予約へ切り替えられます。
管理場所
いままでメモ帳・Excel・スタッフ様の記憶
これから予約台帳の一覧
確認方法
いままで覚えておく・メモから探す
これから一覧でいつでも確認
空き枠の確認
いままで予約台帳とキャンセル待ちを見比べる
これから空きが出たらひと目で分かる
予約台帳で使ってみる
管理ボードへ移動します。アプリ内の「予約台帳」でもお使いいただけます
ネット予約をご利用のサロン様なら
受付から空きのお知らせまで自動化できます
② お客様がご自身で登録できます
予約ページで希望日時に空きがないとき、お客様ご自身で希望日時・メニュー・担当者をキャンセル待ちに登録できます。キャンセル待ちの受付をオンにするだけで始められます。
③ 空きが出たら自動でお知らせ、そのまま予約へ
ご希望に合う空きが出ると、その日時を希望するお客様へ自動でお知らせが届きます。お客様はお知らせから予約を確定できるため、サロンでの操作は必要ありません。
1お客様がキャンセル待ちを登録
2自動で空きをお知らせ
3お客様が予約を確定
＼ 設定は30秒でおわります ／
お客様からの受付を設定する
キャンセル待ちガイドに移動します
※ ②③のご利用には、予約&LINE連携オプションのご契約が必要です。
※ 空き枠のお知らせは予約枠を確保するものではありません。お知らせ後に予約を確定された方が優先されます。
開発チームから皆さまへ
キャンセル待ちは、これまでメモやスタッフ様の記憶で管理されることの多かった業務です。お客様のご希望を見落とさず、空きが出たときにスムーズにご案内できるよう、この機能をお届けしました。予約が取れずに静かに離れてしまうお客様へ、メッセージでのフォローや予約枠の調整など、サロン様からアプローチするきっかけにもしていただければと思います。より使いやすい機能にしていくため、皆さまのご意見・ご感想をお聞かせください。