KaruteKun

2026/7/27
カウンセリング機能が新しくなりました!

いつもKaruteKunをご利用いただきありがとうございます。

今回のアップデートで、カウンセリング機能を大きくリニューアルしました。

① シートを目的別に分けて、出し分けられるようになりました

初回/カラー/頭皮など、目的別にシートを分けて作成・管理できるようになりました。

カルテ作成の際は、そのお客様に回答してほしいシートだけを選んでお渡しいただけます。

なお、一度作成した項目の質問タイプも、あとから変更できます。

② 過去の回答が、履歴として残るようになりました

回答した時点の内容がそのまま保存されるため、あとから項目を編集・削除しても、過去の回答が消えることはありません。安心してシートを整理いただけます。

また、ご来店のたびに新しく記録できるので、お客様の変化を時系列で振り返れます。

③ 必ず答えてほしい項目を「必須」にできるようになりました

項目ごとに「回答を必須にする」設定を追加しました。必須にした項目には赤い * 印が付き、お客様ご自身にご入力いただく際、未回答のままでは送信できなくなります。

アレルギーの有無など、記入漏れを防ぎたい項目にご利用ください。

※ スタッフが代わりに入力する場合は、必須のチェックはかかりません。

設定は、下記のカウンセリング設定画面から行えます。

https://admin.karutekun.com/settings/counseling

開発チームから皆さまへ

カウンセリングは、お客様一人ひとりに合わせたご提案の土台になる大切な機能です。

ご来店ごとの記録を安心して積み重ねながら、お客様のことをより深く知るためにお役立ていただければ幸いです。

お客様アンケート

今回のアップデートの満足度を教えてください
とても不満とても満足

※ zoomで45分ほどを想定しています。ご協力をお願いする際は、改めて KaruteKun チームよりご連絡させていただきます。
※ すべての方にご連絡できない可能性がございますこと、あらかじめご了承ください。