2025/8/7
お客様から予約の変更・キャンセルができるようになりました!
いつもKaruteKunをご利用いただきありがとうございます。
今回のアップデートで、お客様からの予約の変更・キャンセルができるようになりました!
合わせて、変更・キャンセルに関する注意事項をお知らせすることもできるようになっています。
簡単な機能紹介
予約の変更・キャンセル
管理ボードの予約受付設定ページから、お客様から変更・キャンセルを受け付けるかどうか、また受付締切を設定することができます。
設定を ON にしていただくと、お客様の予約確認画面から予約の変更・キャンセルができるようになります。
注意事項の表示
合わせて、予約の変更・キャンセルに伴う注意事項が設定できるようになりました。
こちらで設定した注意事項は、予約確定の直前 / 変更キャンセルの直前 / 予約のリマインドなどにも表示されるようになります。
開発チームから皆さまへ
本機能はかねてより多くのサロン様からご要望をいただいておりました。
- 「LINEや電話で予約の日程調整に少なくない時間がかかってしまう」
- 「どうしても施術中は対応できず、即座に調整することが難しい」
- 「お客様にとっても使いやすい予約システムにしてほしい」
などのご意見をいただき、サロン運営に支障をきたしている重要な課題だと考え、取り組んでまいりました。
ご提供まで大変長らくおまたせしてしまいましたが、ぜひ今後のサロン運営でご活用ください!
さて、現在開発チームでは 「予約掲載メニューのカテゴリ分け」 機能の開発を進めております。
こちらも多くのサロン様からご要望があり、お客様が迷わずにメニューを選べるようにするために重要な機能だと考え、開発を決めました。
他にも日々、さまざまなご要望をいただいております。
開発チームではすべてのご意見に目を通させていただき、皆さまがお困りのことを解決できるよう努めてまいります。
どんなことでも構いませんので、ぜひご意見・ご要望・ご感想をいただければ幸いです!
