2024/11/6
ネット予約が受け付けられるようになりました！

いつもKaruteKunをご利用いただきありがとうございます。
今回のアップデートで、新規のお客様からネット予約を受け付けられるようになりました。

開発経緯

これまでのKaruteKunにはLINEでの予約機能はありましたが、ご利用サロン様から時折こういったご意見をいただいておりました。

「 新規のお客様にとって、公式LINEの友達追加はハードルが高い 」

「 友達追加後もいくつかの操作が必要なので、予約に至らないケースもあるのでは？」

ご新規様向けの予約窓口としても、KaruteKunをご活用いただきたい！という想いから、今回の機能改善に至りました。

これからは新規のお客様も気軽にお店の空き状況を確認することができ、最小ステップでの予約が可能になります。

ネット予約のご活用方法

予約専用のURLをKaruteKunから受け取り、ご利用中の外部サービスにURLを貼り付けるだけで、ネットから予約が受け付けられるようになります。

InstagramやGoogleマップ、ポスティングに掲載するQRコードなど、さまざまな場面でご活用ください！

実際の予約画面

体験用の予約URLです。ぜひ実際に操作してみてください。
https://rsv.karutekun.com/salons/n76v3eog1p

URLを開くと、予約のホーム画面が立ち上がります。

予約メニューを選択します。スタッフの指名も可能です。

メニューを選択したら、空いている時間が確認できます。

時間を選んだら、最後に会員登録です。
予約確定までにお客様の入力が必要な情報は、お名前・電話番号・メールアドレスのみ。
一度会員登録したお客様は、2回目以降は名前等の入力は不要となります。

予約確定後はメールが自動送信されます。
また、予約前日にも自動でリマインドメールが送信されます。

ネット予約の確認方法

予約台帳から、お客様の電話番号・メールアドレスが確認できます。

ネット予約機能を使うには

予約&LINEオプション（旧：LINE連携オプション）のご契約が必要になります。
ご契約お手続き後は、すぐにネットでの予約受付が可能です。
少しでも興味がある方は、KaruteKunの公式LINEまでお問い合わせください。

おわりに

今回のアップデートに加え、 KaruteKun では引き続き予約機能の改善に取り組んでいきます。

例えば、
・集客媒体との予約連動
・お客様から予約キャンセルできるようにする機能
・予約設定を簡単にするアップデート
などは本格的に開発・検討しております。

予約機能に限らず、KaruteKunには改善の余地がまだまだ多くあります。
ぜひ、今回のアップデートについてのご意見や、これからのKaruteKunにご期待いただいている点など、下記のアンケートからお声をお聞かせください。

KaruteKun開発チーム一同